Polityka Prywatności ClubHouseAgenda

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu ClubHouseAgenda. Dokument ten odzwierciedla nasze zaangażowanie w przejrzystość oraz dbałość o bezpieczeństwo informacji, które nam powierzasz, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu jest właściciel marki ClubHouseAgenda. W sprawach związanych z ochroną danych, ich modyfikacją lub usunięciem, użytkownicy mogą kontaktować się bezpośrednio pod adresem e-mail: [email protected] lub poprzez oficjalne kanały komunikacji wskazane na stronie kontaktu.

2. Zakres i Cel Zbierania Danych

2.1. Formularz kontaktowy: Przetwarzamy dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie ofertowe dotyczące organizacji eventów.
2.2. Realizacja usług: Dane niezbędne do wystawienia faktur oraz sporządzenia umów zlecenia na realizację wydarzeń tematycznych.
2.3. Komunikacja biznesowa: Utrzymywanie relacji z klientami, informowanie o dostępności terminów oraz przesyłanie szczegółów technicznych dotyczących planowanych realizacji przez ClubHouseAgenda.
2.4. Analiza ruchu: Dane zbierane automatycznie (takie jak adres IP, typ przeglądarki) w celach statystycznych i optymalizacji działania serwisu.

3. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie danych w serwisie ClubHouseAgenda odbywa się na podstawie:
a) zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku wysłania zapytania przez formularz;
b) niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku realizacji zamówionego eventu;
c) prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w celach marketingu bezpośredniego i obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

4. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:
- Dane z zapytań ofertowych: do czasu zakończenia negocjacji lub wycofania zgody, nie dłużej jednak niż przez 2 lata od ostatniego kontaktu.
- Dane finansowe i księgowe: przez okres 5 lat, zgodnie z wymogami polskiego prawa podatkowego.
- Dane marketingowe: do momentu wniesienia sprzeciwu przez użytkownika.

5. Odbiorcy Danych

Dostęp do danych osobowych mogą mieć wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy ClubHouseAgenda (np. animatorzy zaangażowani w realizację zlecenia) oraz podmioty świadczące usługi wspierające, takie jak dostawcy hostingu, biura rachunkowe czy firmy kurierskie. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim ani przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Prawa Użytkownika

Każdemu użytkownikowi serwisu ClubHouseAgenda przysługuje prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Bezpieczeństwo Informacji

ClubHouseAgenda stosuje zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Korzystamy z certyfikatów SSL, które szyfrują połączenie między Twoją przeglądarką a naszym serwerem, zapewniając poufność przesyłanych formularzy.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu odzwierciedlenia zmian w procedurach operacyjnych lub przepisach prawa. Każda nowa wersja będzie publikowana w tym miejscu z datą ostatniej aktualizacji. Zachęcamy do regularnego sprawdzania treści tego dokumentu.

9. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony prywatności w ClubHouseAgenda, prosimy o kontakt mailowy na adres: [email protected].